Grundlagen für erfolgreichen Performance-Support

Die meisten Performance-Support-Bemühungen scheitern bereits bevor sie beginnen oder gehen nicht über das erste Projekt oder die erste Anwendung hinaus. Warum? Weil das Erstellen von Inhalten in der richtigen Menge, Qualität und Vielfältigkeit zu schwierig ist.

Wenn Benutzer Performance-Support benötigen und erst suchen müssen, tun sie das nicht. Wenn sie dann noch etwas finden, was nicht stimmt, werden sie es nicht erneut versuchen. Performance-Support muss sachdienlich, genau und mühelos sein.

Wenn die ersten beiden Herausforderungen überwunden sind, wird die Nachfrage nach Performance-Support wachsen. Jetzt müssen Sie in der Lage sein, dieses Aufkommen auch in hoher Menge zu verwalten. Über Projekte und über die Zeit hinweg.

Illo fundamentals

Management

Mike Graham

Mike Graham

CEO

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Operations / Engineering

Bob Moore

Bob Moore

Finance and Admin

David Miller

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Uli Weigelt

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International

Peter Reynolds

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Business Development

Paula Graham

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Key Accounts

Jeff Ng

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Product & Marketing

Karriere bei Epilogue Systems

 

Epilogue Systems ist ein schnell wachsendes Unternehmen, mit dem absoluten Fokus auf der Entwicklung der besten Electronic Performance Support-Plattform. Ebenso setzen wir unseren Fokus darauf, das bestmögliche Team zu schaffen, das diese Mission unterstützt. Wenn Sie smart, engagiert und leidenschaftlich sind und Ihre Karriere voranbringen wollen, heißen wir Sie in unserem Team willkommen!